来源：m6米乐官网入口 发布时间：2024-04-12 02:15:47
答：遇到这一种状况，您能够处理退票或改签手续，挑选经过火车站售票窗口、火车站主动售取票机或12306官方网站（App）处理。
01假如您是在12306网上购票，未交换报销凭据，能够再一次进行挑选直接在线假如您已交换纸报销凭据或现金支付的票款，能够再一次进行挑选在12306网站处理线天内带着身份证原件，如已取报销凭据还需带着报销凭据到窗口处理退款，也能够直接到车站退票窗口处理退票。
03停运列车自停运列车指令下达之时起至票面搭车日期后30日内（含当日），可处理停运列车车票退票，不收取退票费。
（2）停运列车处理改签事务不受48小时规矩约束，答应改签预售期内的恣意搭车日期车票。
（3）停运列车的车票处理早改晚改签手续后，若改签后的新票需处理退票，对比新购车票的退票收费规矩履行。
二代居民身份证、暂时身份证、户口簿、旅行证、中国人民武士保证卡、军官证、武警警官证、战士证、戎行学员证、戎行文职干部证、戎行离退休干部证、按规则可运用的有用护照、港澳居民交游内地通行证、中华人民共和国交游港澳通行证、台湾居民交游大陆通行证、大陆居民来往台湾通行证、外国人居留证(含外国人永久居留证、外国人永久居留身份证)、外国人出入境证、外交官证、领事馆证、船员证、外交部开具的外国人身份证明、当地公安机关出入境管理部门开具的护照报失证明、铁路公安部门开具的乘坐旅客列车暂时身份证明等。
答：1. 成人带儿童出行的；2. 学生票未核验的；3. 凭二代身份证外的其他有用证件搭车的；4. 武士；5. 消防救援人员；6. 省高层次人才；7. 其他特殊状况。
